стиль общения
-
10 советов для начала делового контакта
Подготовьтесь к разговору. Соберите информацию о потребностях клиента, предпочтениях, манере общения, типе мышления (математический или образный). Это позволит вам правильно расставить акценты, сформировать аргументы и сэкономить время на поиск наиболее эффективного стиля ведения переговоров. Четко определите для себя цель переговоров – совершение сделки, начало долговременных отношений, выяснение необходимой дополнительной информации и т.д. Приветствуйте вашего клиента […]