Переговоры и презентации
-
Мотивация клиента в продажах
Как известно, задача продавца при переговорах с клиентом состоит в том, чтобы ярко и эмоционально, а главное – убедительно обосновать, почему нужно купить именно этот товар именно у этого продавца именно сейчас В работе со многими компаниями-клиентами пришлось поневоле обратить внимание, насколько шаблонно и беспомощно звучат аргументы. Самый убедительный по мнению многих аргумент – скидка. […]
-
15 советов по завершению сделки
Необходимым условием сделки является совпадение трех факторов: потребности клиента, возможности оплаты и полномочий вашего собеседника принимать решения. Если при установлении делового контакта вы убедились, что все три присутствуют, обязательно завершайте сделку. Всегда предполагайте, что ваш потенциальный клиент собирается сделать то, что вы хотите, поэтому вы можете заключить разговор таким вопросом: «Как лучше для вас: доставить […]
-
15 советов про представлению товара или услуги
Перечислите все преимущества сотрудничества с вами одно за другим. Чем больше преимуществ, о которых будет знать ваш клиент, тем больше вероятности, что он купит у вас. Подчеркните уникальность преимуществ покупки у вас. Вы должны суметь подать их с той же уверенностью, с которой диктуете свое имя и адрес. Если у вашего клиента нет опыта работы […]
-
10 советов для начала делового контакта
Подготовьтесь к разговору. Соберите информацию о потребностях клиента, предпочтениях, манере общения, типе мышления (математический или образный). Это позволит вам правильно расставить акценты, сформировать аргументы и сэкономить время на поиск наиболее эффективного стиля ведения переговоров. Четко определите для себя цель переговоров – совершение сделки, начало долговременных отношений, выяснение необходимой дополнительной информации и т.д. Приветствуйте вашего клиента […]